O celular Sony Ericsson do economista Mauro Rosenberg está na autorizada desde o dia 1º de setembro porque funcionava apenas com fone de ouvido. Segundo ele, a empresa constatou o problema e, por estar na garantia, providenciaria um aparelho novo.
"Até agora [3/12], a Sony Ericsson não mandou o celular. Paguei R$ 2.000 pelo aparelho. Não gostaria de receber o celular antigo, mas um novo, que hoje custa menos do que eu paguei pelo antigo." O leitor diz que ligou várias vezes para a empresa e sempre ouviu que entrariam em contato com ele.

Resposta
De acordo com a Sony Ericsson, o aparelho foi reparado e já está disponível para ser retirado. O leitor diz que esperava receber um celular novo.



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