São Paulo, sábado, 30 de dezembro de 2006

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice

Passageiros sofrem em Cumbica com a falta de vagas em aeronave da TAM

COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
DA REPORTAGEM LOCAL

Um dia depois de o governo federal ter proibido o overbooking, 31 pessoas com bilhetes da TAM não conseguiram embarcar ontem no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (Grande SP), porque havia mais passageiros do que lugares disponíveis no vôo para Fortaleza.
O problema ocorreu com a aeronave que decolou às 9h30. Os passageiros foram transferidos para um vôo que partiu somente às 13h20.
A assessoria de imprensa da TAM informou que a remarcação foi necessária devido a uma reacomodação de passageiros, reflexo dos atrasos e cancelamentos ocorridos nos dias anteriores. A companhia negou que tenha ocorrido overbooking (venda de bilhetes acima da capacidade da aeronave).
No restante do dia, apesar de a situação estar mais tranqüila em relação à sexta-feira que antecedeu ao Natal, ainda houve registro de atrasos.
A professora universitária Graça Medeiros, 53, por exemplo, vinha de Porto Alegre e perdeu a conexão que faria em Cumbica para Recife em um vôo da TAM, porque o avião demorou uma hora para sair do Rio Grande do Sul.
Ela e outros dez passageiros foram realocadas em um vôo que partiu cinco horas mais tarde. "E ainda fui ameaçada por uma funcionária de ser presa se continuasse reclamando."
Os maiores atrasos registrados em Guarulhos foram em vôos que partiam ou chegavam de Buenos Aires. Um avião da companhia Lan, proveniente da capital argentina, atrasou mais de sete horas.
Até o fechamento desta edição, a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) não havia divulgado o balanço dos atrasos e cancelamentos do dia.

Cancelamentos
Em Congonhas (zona sul de SP), os painéis de informação registraram quatro cancelamentos de vôos. A Anac informou que três deles já estavam programados e autorizados pela agência.
O outro foi um vôo da Gol, que saiu às 8h05 em direção ao Rio de Janeiro. Todos os passageiros foram transferidos para uma aeronave que partiu meia hora depois.
Em nota, a ANAC informou que não haveria sanção em decorrência desses fatos.
Até o fechamento desta edição, não havia registro de vôos com atrasos superiores a uma hora em Congonhas ou filas fora da normalidade.
(FELIPE BÄCHTOLD E FÁBIO TAKAHASHI)


Texto Anterior: Vôos são cancelados, e ninguém é multado
Próximo Texto: Frase
Índice



Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress.