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COMÉRCIO DA MORTE
Mulheres representam 60% dos clientes
Empresa usa humor negro em campanha de seguro funerário
ELVIRA LOBATO
DA SUCURSAL DO RIO
Humor, às vezes negro, para divulgar serviços de assistência funeral. A fórmula, usada pela seguradora Sinaf, passou a ser a arma
principal das campanhas da empresa -criadas em torno de slogans como: "Nossos clientes nunca voltaram para reclamar".
Outro clássico da campanha é o
cartaz que anuncia: "O seguro de
vida que você vai dar graças a
Deus. Pessoalmente". Alguns
anúncios são sutis, outros, propositalmente chocantes. Nesta segunda categoria, está o que apresenta a cobertura de gastos com
cremação como "novidade quentinha do Sinaf".
O Sinaf é a principal empresa do
ramo no Rio e responde por 10%
dos serviços funerários da cidade.
O grupo é dono também de uma
casa funerária e de um cemitério.
Ao associar tal leque de atividades ao riso, a empresa avalia que
tornou sua marca conhecida e
que venceu o tabu que cerca os
produtos relacionados à morte.
"Há muita dificuldade de se lidar com a morte. O humor ajuda
a quebrar esta barreira e facilita a
abordagem dos vendedores", disse o diretor e principal executivo
do Sinaf, Pedro Bulcão.
O publicitário Sérgio de Paula,
presidente da agência Comunicação Carioca, sugeriu o caminho
do humor a Bulcão. O primeiro
outdoor mostrava uma velhinha,
sorridente e de cabelos brancos,
ao lado da frase: "Como planejar a
morte da sua sogra".
Era o máximo da ousadia para
uma empresa que nunca havia
feito propaganda de sua marca ou
de seus serviços. Bulcão não concorda com a afirmação de que a
campanha faça humor negro.
A clientela da empresa, de 400
mil pessoas, está concentrada nas
classes C e D. As mulheres, na faixa dos 35 a 55 anos, respondem
por 60% dos seguros contratados.
O faturamento tem crescido à
média anual de 35%. O grupo faturou cerca de R$ 24 milhões no
ano passado.
Além dos outdoors, a empresa
faz propagandas eventuais na TV
e patrocina a programação esportiva da Rádio Globo. No final do
jogo, o pior jogador é eleito o
"mortinho em campo".
Uma das peças da campanha, o
filme "O Zé é um bom companheiro", disputou o Leão de Ouro
do Festival de Cannes, no mês
passado.
O filme começa com um grupo
jogando um homem de terno para o alto e cantando "O Zé é um
bom companheiro, ninguém pode negar".
A câmera se afasta e mostra um
caixão vazio, enquanto uma voz
ao fundo diz: "Faça um seguro de
vida do Sinaf Seguros. Sua família
vai te amar para sempre".
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