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Anatel suspende desconto da Oi Internet
ELVIRA LOBATO
DA SUCURSAL DO RIO
Por ordem da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), a Telemar suspendeu
ontem o desconto de 31% preço nas ligações telefônicas para
a Oi Internet, que havia sido
anunciado pelo grupo, na
quinta da semana passada.
A Oi Internet é a empresa de
acesso gratuito à internet da
Telemar. O serviço foi lançado
no último dia 24, quando foi
prometido desconto nas ligações para conexão com o provedor, durante três meses, aos
primeiros 500 mil clientes que
se cadastrassem.
Foi prometido o desconto na
conta telefônica sobre os pulsos
que excedessem o consumo
mínimo previsto na assinatura
básica do serviço de telefonia,
que é de 100 pulsos/mês.
A estratégia provocou protesto imediato dos outros provedores de acesso à internet,
que se queixaram à Anatel. Eles
alegaram que a companhia telefônica estava favorecendo seu
provedor, em detrimento dos
concorrentes.
Anteontem, a Anatel determinou que a Telemar suspendesse o lançamento do desconto na conta telefônica. A ordem
partiu da Superintendência de
Serviços Públicos da agência,
que considerou procedente a
reclamação formalizada pela
Embratel e pela empresa GVT.
A primeira tem o provedor de
acesso gratuito Click 21, e a segunda é responsável pelo provedor Pop.
A Telemar nega que tenha
privilegiado a Oi Internet. A
empresa afirmou ontem que
ofereceu aos demais provedores a possibilidade de lançar na
conta telefônica os descontos
que eles viessem a conceder a
seus clientes.
O grupo Telemar sustenta
que o desconto é uma promoção da Oi Internet, e não da
companhia telefônica. O presidente da Oi Internet, Sérgio
Creimer, disse que a empresa
estuda outras formas de dar o
desconto prometido aos clientes. Uma possibilidade, segundo ele, é a pagamento de bônus,
em dinheiro. De acordo com o
executivo, até o próximo dia 24
a empresa comunicará a solução encontrada para viabilizar
o desconto.
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