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Notícias preocupam passageiros no exterior
FÁBIO VICTOR
DE LONDRES
A Varig em Londres informou
ter recebido ontem muitas ligações de passageiros e agentes de
viagens preocupados com a notícia de que a companhia poderia
suspender atividades a qualquer
momento. Segundo a empresa,
clientes queriam cancelar reservas, mas a intervenção dos funcionários os fez mudar de idéia.
"Os que tentaram, [cancelar,
afirmando] "Ah, mas é que eu estou com receio, tal", nossos funcionários conseguiram colocar:
"Não, não faça isso, não é verdade". E, como são pessoas que já conhecem a Varig de muitos anos,
não tivemos problemas maiores",
disse Mario Bruni, gerente-geral
da Varig para Reino Unido, Irlanda e Oriente Médio.
Segundo ele, 90% das vendas da
companhia no Reino Unido são
feitas via agentes de viagens. "Eles
estão confiantes. Nos ligaram para saber se havia algum cunho de
verdade nisso, sabem que não e
continuam vendendo."
O gerente desqualificou as informações sobre a iminência da
suspensão das atividades. "O que
está saindo no Brasil é tudo papo-furado. Não vamos parar, está tudo funcionando normalmente, os
escritórios, os vôos, tudo." A Varig opera sete vôos semanais do
Brasil (SP e Rio) para a capital britânica.
A Folha também tentou contato
com a Varig em Nova York, mas
não obteve resposta.
Segundo Leonel Rossi Júnior,
diretor de assuntos internacionais
da Associação Brasileira de Agências de Viagem, cada agente tem
de avaliar os riscos. Apesar disso,
diz que continua a vender bilhetes
da empresa sem receio.
Colaborou a Redação
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