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Participação ainda é pequena
da Reportagem Local
A Internet já participa com 9%
da vendas efetuadas pelo sistema
de "delivery" (entrega) do grupo
Pão de Açúcar.
O telefone ainda é o meio mais
utilizado pelo consumidor na
compra para entrega em casa
-participa com 44%. O CD-ROM
vem em seguida, com 28%, seguido pelo fax, com 19%.
Juliana Kfouri Behring, coordenadora-geral do Pão de Açúcar
Delivery, diz que as vendas pela
Internet, iniciadas pelo grupo em
junho de 1996, vêm crescendo.
"O CD-ROM ainda é mais utilizado do que a Internet porque o
consumidor faz compra como se
estivesse no supermercado, já que
pode visualizar as gôndolas."
Juliana diz que o sistema de "delivery" do grupo é acessado cerca
de 500 vezes por dia e que a tendência é de esse número crescer
muito rapidamente.
A entrega das mercadorias é feita
em 24 horas e somente nas seguintes regiões: São Paulo, Alphaville,
ABC e Vale do Paraíba. A taxa de
entrega é de R$ 9,30. No Vale do
Paraíba a taxa é de R$ 18,80.
O cartão de crédito é a forma de
pagamento mais utilizada no sistema de entrega, com 60%.
(FF)
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