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São Paulo, sexta-feira, 17 de janeiro de 2003

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PANORÂMICA

BANCOS

Prefeitura de Franca multa agências que têm filas de mais de 20 minutos
A Prefeitura de Franca está multando as agências bancárias que deixam seus clientes esperando por mais de 20 minutos na fila. A cobrança é baseada na lei municipal nš 5.613, de 1999.
Para fazer os bancos cumprirem a regra, os fiscais da prefeitura percorrem as agências do município semanalmente.
Segundo a lei, o cliente não pode esperar mais que 30 minutos na fila em dias de pico -segundas, sextas, dias de pagamento e véspera de feriado. Nos demais dias, a espera não deve ultrapassar os 20 minutos.
Os bancos que não cumprem a regulamentação recebem advertência e multa de R$ 400. Após cinco multas, a prefeitura pode cassar o alvará de funcionamento da agência.
A Febraban alega que as multas são ilegais e inconstitucionais. Para a federação, o funcionamento dos bancos não é de competência municipal e sim das autoridades monetárias. (FREE-LANCE PARA A FOLHA)


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