JOSÉ AFFONSO BARBOSA
ESPECIAL PARA A FOLHA

Os modernos instrumentos gerenciais têm trazido benefícios tangíveis para as organizações, mas as rápidas mudanças no mundo fazem com que eles se tornem obsoletos rapidamente. Novos instrumentos são então criados, e as pessoas se apressam em receber novos treinamentos, que podem se tornar estressantes e resultar em dificuldades no relacionamento social e, consequentemente, na produtividade.
Para que isso não aconteça, dirigentes terão de aprender que o emocional de seus empregados influi na lucratividade. Deverá ser urgentemente adicionado ao treinamento gerencial um planejamento revolucionário: não bastará mais ter pessoas intelectualmente capazes nas empresas, será preciso haver indivíduos emocional e socialmente capazes.
As empresas do futuro saberão que o desenvolvimento desses valores lhes trará uma grande sinergia entre equipes, acionistas e sociedade.