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PAIXÃO PELO SUCESSO
Diferencial competitivo
THEO VAN DER LOO
ESPECIAL PARA A FOLHA
O gerenciamento de pessoas é
uma arte que precisa ser aperfeiçoada constantemente. Caso tivesse que resumir os estilos de
gerenciamento que vivenciei em
mais de 20 anos lidando com
pessoas, diria que existem basicamente dois. O primeiro é impessoal, pouco sensível e pode
soar artificial. O outro é baseado
em empatia, respeito e confiança
mútua, em que a interatividade
com o funcionário é pessoal,
única e exclusiva.
Pessoalmente, dou preferência
ao segundo estilo, embora tenha
que lançar mão de elementos do
primeiro ocasionalmente.
Não questiono a relevância
dos conhecimentos técnicos e
acadêmicos dos profissionais
com os quais trabalho. Mas,
muitas vezes, os que se destacam
são os que conseguem combinar
a intuição com a razão. Sentem e
demonstram uma paixão pelo
trabalho que fazem. Não me refiro aos "viciados em trabalho",
mas àqueles que sabem ousar e
expressar o que pensam, agindo
como modelos para todos.
Não há dúvida de que as empresas precisam estar atentas aos
aspectos motivacionais dos seus
colaboradores, pois eles têm um
papel fundamental nos resultados da organização. Funcionários "apaixonados" acabam
transmitindo esse sentimento
aos demais colegas e também
aos clientes.
Além de oferecer benefícios
atraentes e compatíveis com o
mercado, precisamos investir no
aperfeiçoamento do profissional. É importante estimular um
ambiente de trabalho agradável,
oferecer tarefas desafiadoras e
criar programas de qualidade de
vida, além de realizar treinamentos e subsidiar cursos.
Na minha opinião, a relação de
confiança da empresa com os
seus executivos, principalmente
aqueles que respondem pelas
questões estratégicas e confidenciais, é fundamental para que a
parceria seja bem-sucedida. Os
objetivos e metas de ambos devem estar alinhados. Enquanto o
colaborador tem a oportunidade
de desenvolver suas habilidades
e conquistar desafios, a empresa
deve garantir recursos para que
isso aconteça. É um investimento mútuo, sem perdedores.
Os processos de desenvolvimento de talentos devem ser
constantemente renovados, pois
o sucesso do negócio está diretamente relacionado ao desempenho e, sobretudo, à satisfação
que as pessoas têm pelo que
fazem. A paixão pelo sucesso faz
a diferença!
Theo van der Loo, 50, é presidente da
Schering do Brasil
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