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Uma das maiores desvantagens dos comunicadores pessoais das grandes empresas de internet, como os programas da AOL, Yahoo! e Microsoft -além do ICQ-, é a completa ausência de compatibilidade entre um e outro.
Usuários de um comunicador só podem conversar com usuários do mesmo comunicador.
Isso gera duas saídas: a primeira é criar contas em cada um deles e ficar com os quatro ligados ao mesmo tempo. O que pode deixar o internauta atrapalhado.

Invenção
A outra saída foi dada por fabricantes de softwares que desenvolveram comunicadores capazes de interligar todos eles.
O mais popular desse gênero é o fabricado pela Cerulean Studio -o Trillian.
O programa conecta usuários dos quatro comunicadores citados e ainda cria canais de IRC (sistema de bate-papo).

Central
Para quem nunca usou o programa, a primeira vez é surpreendente. Depois da instalação, que é simples, ele pede ao usuário para preencher os dados das contas que tem nos outros comunicadores, como identidades, senhas e nomes de tela.
Então, ele centraliza o recebimento de suas mensagens nos quatro aplicativos. Como se você redirecionasse todas as suas caixas de e-mails para uma só.
No site do produto, o internauta fica por dentro de todos os recursos que ele mantém em cada um dos serviços. Por exemplo, no MSN Messenger, ele pega a lista de contatos do usuário automaticamente.

Seguidores
Depois do surgimento do Trillian, apareceram outros programas que fazem a mesma coisa: criam uma central de recebimentos de mensagens de comunicadores pessoais.
Um deles é o Jabber Instant Messenger. Reúne mensagens do Yahoo! Messenger, MSN Messenger e ICQ. Uma das funções que ele oferece aos usuários é a criação de conferências de texto: mais de dois internautas conversam simultaneamente.
O Instan-t comunica usuários do AOL Instant Messenger, Yahoo! Messenger e MSN Messenger. Os recursos de busca de listas de contatos são eficientes, tornando a vida do usuário mais fácil.
O MaxxChat é o mais próximo do Trillian, ele reúne exatamente os mesmo comunicadores (AOL, MSN, Yahoo! e ICQ) e também administra canais de IRC.

Protocolo
Há uma terceira saída para a questão da compatibilidade, mas ela ainda está longe de se tornar realidade. É a criação de um protocolo único para o envio de mensagens. Isso permitiria que o usuário de um programa mandasse mensagens para usuários de qualquer outro.
A criação desse protocolo é um dos objetivos da IETF (sigla, em inglês, para Força de Tarefa de Engenharia de Internet), organização que, através da reunião de grupos formados por programadores e desenvolvedores de programas e serviços de internet, busca resolver problemas na rede.
Para conhecer os trabalhos da IETF, entre em www.ietf.org. Clique no item IETF Working Groups para conhecer cada um dos grupos. Em Applications Area, clique no grupo IMPP para conhecer as conclusões e avanços na criação do protocolo para mensagens instantâneas.
(HELOISA HELENA LUPINACCI)


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