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consumo
Viva-voz
GUSTAVO VILLAS BOAS
COLABORAÇÃO PARA A FOLHA
Globalização não combina
com distância, e viagem de negócio não combina com atrasos
no aeroporto. Por isso, no Brasil, cresce a procura entre empresas de todos os portes por
teleconferências.
São encontros à distância,
normalmente entre mais de
duas pessoas, utilizando áudio
ou imagens, que podem ser
transmitidos pela internet, o
que torna os custos menores.
"Desde o começo da crise aérea, houve um crescimento de
cerca de 20% da demanda. Depois do último acidente, a procura na nossa empresa aumentou mais 30%", afirma Ami
Goldman, sócio-gerente da
GoldmanTec (www.goldmantec.com.br), que vende
produtos e presta serviços na
área de teleconferência.
"Hoje, todos os tipos de
cliente procuram audioconferência, não só grandes empresas", diz Adaury Amaral, diretor da Sennart (www.sennart.com.br), que também trabalha com serviços do gênero.
Os preços dos produtos mais
simples de audioconferência,
de marcas como a Polycom e a
Konftel, começam por volta de
R$1.300 e atendem a uma sala
com cerca de dez pessoas; o
aparelho fica centralizado e
existe a possibilidade de se usar
microfones, que são levados a
cada participante da conversa.
Modelos mais caros possuem facilidades como conexão Bluetooth para os microfones ou são conectados sem fio à
linha telefônica. Existem, ainda, modelos para audioconferência que utilizam a tecnologia VoIP, que transmite voz pela internet. Para utilizá-lo sem
sobressaltos, o ideal é uma conexão de banda larga dedicada.
Equipamentos próprios para
videoconferência são bem mais
caros que os de áudio. Mas
existem soluções intermediárias, como o sistema PCS-TL50, da Sony. O aparelho pode ser usado como um monitor
comum LCD, mas é equipado
para videoconferência. Ele
possui câmera, microfone e alto-falantes embutidos, e pode
realizar chamadas para até seis
localidades, seja por IP, por
ISDN ou por DSL (diferentes
vias de transmissão de dados);
custa cerca de R$ 17.000.
Uma alternativa aos produtos específicos são webcams
topo de linha de marcas como a
Creative e a Logitech; possuem
excelente imagem e algumas
contam com imagem panorâmica, o que permite a visão de
mais de uma pessoa. Podem
servir a pequenas empresas ou
a profissionais liberais. A velocidade da conexão é fundamental para que a operação,
que pode ser feita pelo Skype,
aconteça sem soluços e travamentos.
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