JORGE MATTOSO

A Caixa Econômica Federal é uma instituição financeira incomum.
Como banco, a Caixa tem que assegurar maior rentabilidade, atender às normas do Banco Central e aos critérios do Acordo da Basiléia, como os de solvabilidade e de proteção ao risco. Como banco público, a Caixa, por seus objetivos, estrutura e atividades, tem uma missão social. Atender essa missão social, desenvolvendo plenamente as características negociais de um banco comercial, é o nosso grande desafio.
Tem sido indispensável no enfrentamento desse desafio a credibilidade de uma instituição centenária, a participação do corpo funcional -constituído por gente competente, dedicada e de arraigado espírito público- e a crescente saúde financeira da empresa.
Entretanto, para que a Caixa possa desempenhar plenamente suas funções de banco público, terá de se superar nas áreas tecnológica, operacional, de recursos humanos e de mercado. Finalmente teremos um Plano Diretor de Informática e já começamos a investir pesadamente na modernização de sua estrutura tecnológica. Os contratos com fornecedores vêm sendo renegociados, com economias de mais de R$ 70 milhões para a Caixa.
Novo modelo de gestão da rede e novas metas estratégicas deverão impulsionar a produtividade e o alcance de melhores resultados econômico-financeiros.
As crescentes demandas sociais e novas exigências da concorrência pedem a abertura de novas agências e a ampliação dos correspondentes bancários, para o desenvolvimento dessa extraordinária capilaridade que permite que a Caixa alcance todos os municípios brasileiros. Desde o início dessa gestão, foi restabelecido o diálogo com seus funcionários, com espírito de parceria, colaboração e confiança mútua. Novos produtos foram lançados e outros estão "no forno", visando assegurar a ampliação de sua participação no mercado. Esses ajustes devem prover os meios necessários para que a Caixa possa cumprir com eficiência suas missões.
Apesar dos constrangimentos macroeconômicos e da escassez de recursos, ainda vigentes, o presidente Lula e o Ministério da Fazenda determinaram que a Caixa se somasse às demais instituições financeiras, visando a ampliação do crédito à sociedade e a criação de instrumentos de geração de empregos, renda e desenvolvimento econômico. Iniciativas na constituição de políticas de governo em áreas como microcrédito e de apoio às micro e pequenas empresas têm sido tomadas.