Ribeirão Preto, Sábado, 3 de julho de 1999

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Forma de chamada não é consenso

da Reportagem Local

A forma correta de discagem para chamadas entre cidades com o mesmo DDD não é consenso nem entre os serviços oferecidos pela mesma empresa.
O 0800 da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), por exemplo, disse à Folha que todas as cidades com o mesmo DDD falam entre si sem código.
O 0800 da Embratel -única empresa que opera em todo o país- informou que sempre é necessário usar código, mesmo que as cidades envolvidas na ligação tenham o mesmo DDD. A informação consta também em um panfleto da Anatel.
As assessorias de imprensa das duas empresas disseram, porém, que só falam sem código entre si as cidades com o mesmo DDD que estão na lista de conurbadas.
Para as cidades com o mesmo DDD que não estão na lista citada, segundo as assessorias da Anatel e da Embratel, é preciso escolher a operadora e digitar o DDD.
A Telefônica -que opera no Estado de São Paulo- foi a única das três empresas que deu à reportagem a mesma informação por intermédio da assessoria de imprensa e do atendimento 0800.
A empresa concorda com as assessoria da Anatel e da Embratel que é necessário escolher a operadora entre cidades com o mesmo DDD que não aparecem na lista das conurbadas. Mas, segundo a Telefônica, não é possível falar sem código entre todos os municípios que figuram na lista.

Exemplo
Isso porque, de acordo com a empresa, eles são conurbados em relação a uma cidade maior, mas não são necessariamente conurbados entre eles.
Seria esse o caso de uma ligação entre Cubatão e Praia Grande, na Baixada Santista (SP), por exemplo. Elas aparecem na lista de conurbadas com Santos, mas não o são entre elas, segundo a Telefônica. Por isso precisam de código.
As assessoria da imprensa da Embratel e da Anatel dizem que não há necessidade de escolha de operadora nesse caso.
Pelo 0800 da Anatel, não precisa nem nesse caso nem para todas as outras ligações com DDD 13, como Praia Grande e Cubatão.
Pelo 0800 da Embratel precisa nesse e em todos os outros casos. (SC)



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