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São Paulo, domingo, 12 de abril de 1998
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Texto Anterior | Próximo Texto | Índice BALCÃO FOLHA-SEBRAE Como montar serviço de telemarketing? Lilo Manrique (São Paulo) A empresa prestadora de serviços na área de telemarketing deverá possuir profissionais altamente treinados para desenvolver diversas atividades, como vendas por telefone, atualização de cadastros, atendimento a clientes, preparação de agendas, pesquisas e serviços gerais de pós-venda. Atualmente as perspectivas para o setor são realmente boas, já que existe uma forte tendência de as empresas utilizarem cada vez mais o marketing direto. Esse fato abre uma série de oportunidades para os futuros empreendedores. O crescimento do número de empresas é um forte indicativo do atual aquecimento no setor. Porém esse fato não significa, necessariamente, uma garantia de sucesso no empreendimento. O principal motivo para a apreensão é a forte concorrência existente. Dessa forma, o profissionalismo e a competência serão fatores fundamentais para o futuro sucesso da empresa. Para iniciar um negócio no ramo de telemarketing, com cerca de 15 funcionários, o futuro empreendedor deverá investir, em média, R$ 10 mil -gastos destinados à compra de equipamentos e para as instalações. O empresário deverá possuir um capital de giro de aproximadamente R$ 3.000. Nessas condições, o faturamento médio mensal ficará em torno de R$ 14 mil. Ligue-Sebrae - 0800-78-0202. As cartas ao Balcão Folha-Sebrae devem ser enviadas para caderno Tudo - al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, CEP 01202-900, São Paulo, SP, com nome, profissão, endereço, telefone e ramo de atividade, ou pelo e-mail: tudo@uol.com.br. Elas serão respondidas pela equipe técnica do Sebrae exclusivamente nesta seção. Texto Anterior | Próximo Texto | Índice |
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