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PARIS "CHIC"
Funcionários fazem de tudo pelos clientes, como encomendar mil rosas para hóspede fazer declaração de amor
Hotel Plaza Athénée tem estilo informal
LILIAN CHRISTOFOLETTI
ENVIADA ESPECIAL A PARIS
Paris brilha no final do ano.
Com a virada do milênio, a cidade, considerada uma das mais
charmosas do mundo, prepara-se
para receber turistas que sonham
em passar o réveillon às margens
do rio Sena.
Um dos hotéis mais procurados
por ricos e famosos brasileiros na
cidade luz é o Plaza Athénée.
Atraídos pela sofisticação, eles representam hoje 6% da ilustre
clientela (em primeiro lugar estão
os norte-americanos, que representam 30% dos hóspedes).
Construído em 1911, o Plaza
Athénée se orgulha de já ter hospedado grandes nomes do mundo da arte e da cultura. Rodolfo
Valentino, Marlene Dietrich, Ava
Gardner, Grace Kelly, Jackie Kennedy, entre outros, têm suas fichas de hospedagem preservadas
como verdadeiros tesouros.
Apesar da arquitetura suntuosa,
o Plaza se destaca pelo estilo informal dos funcionários. No amplo salão de La Galerie des Gobelins, onde as pessoas se reúnem
para um chá, é possível entrar de
boné, tênis e mochila nas costas
sem o menor constrangimento.
"A informalidade no tratamento é uma marca do hotel. Os funcionários são treinados para atender a todos os desejos dos hóspedes, sempre com simpatia e cortesia", afirma Hans Heinz, gerente
de vendas e responsável pelo
atendimento aos brasileiros.
Essa ideologia é compartilhada
pelos 560 funcionários do hotel.
Um exemplo é o chefe dos concierges, Jean Claude Elgaire, que
trabalha ali há 42 anos. Atendendo a desejos, ele já colocou um vagão a mais num trem para que um
grupo de hóspedes chegasse em
tempo a uma ópera. Em outra
ocasião, encomendou mil rosas
vermelhas para que um norte-americano se declarasse à amada.
A direção do hotel costuma disponibilizar limusines e funcionários para acompanhar as mulheres às lojas, e eles devem carregar
todas as sacolas que aguentarem.
O trabalho não é pouco. Localizado na avenida Montaigne, próximo à Champs-Elysées, o hotel
está no centro da chamada Paris
da "haute couture" (alta costura).
Tem como vizinhos grandes nomes da moda, como Christian
Dior, Emanuel Ungaro, Chanel,
Ricci e Louis Vuitton.
A sofisticação conferiu ao Plaza
Athénée o certificado ISO 9002
(qualidade total), título que ostenta sozinho em toda a Europa.
Tanto luxo é para poucos. A diária do apartamento duplo mais
barato é de cerca de US$ 520. Já a
suíte presidencial, de 350 m2, sai
por US$ 4.730 (preços de janeiro).
Renascimento
Depois de passar dois anos em
reforma, o hotel ressurgiu com algumas inovações.
Dois andares do Plaza ganharam estilo art déco, um tributo ao
mundo fashion. Decorado por
Pierre Court, os corredores exibem gravuras originais assinadas
por Christian Dior, Yves Saint-Laurent e Rocha.
Em outros seis andares, a decoração segue o estilo clássico, do
período Luís 15, com réplicas de
móveis da época.
Mesmo assim, nenhuma das
187 suítes ostenta a mesma decoração. A disposição dos móveis,
as cores e os detalhes tornam o local singular.
Aliás, é nos detalhes que o hotel
se destaca. Todos os dias, os quartos ganham flores frescas e aromáticas, sempre coloridas. Os
ambientes ganham ar de sofisticação graças às nuances de luz e aos
lustres de cristal.
À noite, o hóspede recebe um
cartão que especifica a previsão
do tempo e da temperatura do dia
seguinte.
A tecnologia também faz parte
do serviço oferecido pelo Plaza
Athénée. Todas as suítes têm ar-condicionado monitorado por
controle remoto, acesso direto à
Internet, TV via satélite, telefone
com duas linhas e fax.
Um dos pontos altos é o requinte dos chefs de cozinha. O restaurante Plaza Athénée, no estilo
clássico, foi inaugurado em setembro deste ano por Alain Ducasse, considerado um dos maiores chefs do século.
O restaurante, com capacidade
para 50 pessoas, tem biombos de
seda pura, frutas mergulhadas em
vasos gigantes, copos de cristais e
objetos de prata. Um jantar, sem
incluir o preço das bebidas, não
sai por menos de US$ 250.
Réveillon
No réveillon, o preço do jantar
sobe para US$ 550. Da adega do
hotel saem garrafas de vinhos que
podem custar US$ 100 ou US$ 10
mil -pelo menos dez garrafas de
vinho dos anos 60, com preços astronômicos, são consumidas na
virada do ano, segundo a direção
do Plaza Athénée.
Outro restaurante do hotel é o
Le Relais Plaza, que, no estilo art
déco, tem a fama de reunir artistas, músicos e escritores.
À tarde, não é incomum ver
mulheres acompanhadas apenas
por seus cachorrinhos de estimação. Enquanto elas bebem uma
taça de vinho, o cachorrinho, acomodado em uma poltrona de veludo, bebe água em um pratinho
de prata.
Lilian Christofoletti viajou a Paris a
convite da TAM e do Plaza Athénée
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