CARTAS

Mau atendimento
Estive na noite do dia 1º/5 com minha namorada na temakeria Yoi!, da Vila São Francisco, e fiquei extremamente decepcionado com o atendimento e a qualidade dos produtos. Como eram 23h50 e eles iriam fechar à meia-noite, os temakis e huramakis foram feitos de qualquer jeito e a garçonete estava mais preocupada em ficar do lado de fora teclando em seu celular e avisando aos clientes que chegavam que eles já tinham encerrado do que em nos atender. O que mais me incomoda é que o site deles deixa bem claro que o horário de funcionamento é até a 1h.
André Monteiro dos Santos, 40, professor

Assessoria de imprensa da Yoi! Rolls & Temaki
Agradecemos o contato e lamentamos que a experiência não tenha sido compatível com o nosso controle de qualidade. Nossos funcionários recebem dez dias de treinamento antes de ingressar no trabalho, mas o trabalho é sujeito a falhas. Verificamos as queixas, identificamos a funcionária relacionada ao problema e já tomamos as devidas medidas para orientá-la a não cometer tais falhas novamente. Para tentar reparar o desconforto causado, convidamos os leitores a visitar novamente a unidade, onde lhes serão ofertados dois temakis cortesia para cada um.

Poltrona apertada
Uma contradição a Folha ter um espaço no "Guia" para reclamações. Conhecendo a sala do Teatro Folha, no shopping Higienópolis, pergunto: será que o colunista da Folha Clóvis Rossi, que tem mais de 1,90 m de altura, já foi ver uma peça lá? Se foi deve ter sofrido para se sentar, pois quem tem acima de 1,80 m não consegue acomodar as pernas, já que o espaço de uma poltrona a outra é só para o nanicos.
Marcos Barbosa, 42, advogado

Assessoria de imprensa do Teatro Folha
O Teatro Folha está de acordo com as normas de acessibilidade. Embora o teatro esteja dentro de um shopping e tenha sua limitação espacial, nossos assentos atendem ao público geral. Para maior comodidade, pessoas com estatura acima da média, obesos, cadeirantes, gestantes, idosos e portadores de necessidades especiais podem sempre solicitar auxílio interno de nossos funcionários para acomodação e mobilidade de acordo com sua necessidade. O Teatro possui 48 lugares com espaços que comportam pessoas com maior estatura. São eles: oito assentos na fileira A, 12 assentos na fileira B e 28 assentos no mezanino. Convidamos o leitor a retornar ao teatro e solicitar, no ato da compra, um assento desses setores.

Envie um e-mail para guia@grupofolha.com.br