Univinco,
que representa lojistas, cria selo de qualidade para melhorar
atendimento ao cliente
O Guia Oficial da 25 de Março está sendo lançado
hoje depois de dois anos de esforços para emplacar
o projeto. Mas na lista de espera de idéias que podem
sair do papel está a criação de um cartão
de crédito com a marca 25 de Março. 'Começamos
a conversar com algumas bandeiras de cartão para apresentar
a nossa proposta. Ainda não temos nada fechado, mas
vamos colocar nossas energias nisso', disse o presidente da
Univinco, Miguel Giorgi.
A idéia principal é
fazer com que as pessoas tenham ainda mais motivos para comprar
na rua. 'Estudamos dar descontos e bônus para quem mais
usar o cartão nas lojas', disse Georgi. Há ainda
a possibilidade de negociar para os lojistas pagarem taxas
mais baixas para receber pagamentos com esse cartão.
Hoje, o projeto mais concreto da Univinco
está focado no aperfeiçoamento do atendimento.
'Criamos um selo de qualidade em atendimento. Queremos que
os nossos vendedores se tornem melhores, mais simpáticos
e prestativos', explicou Giorgi. A intenção
é ministrar oficinas para as equipes de lojas interessadas
em obter o certificado. 'Não é porque somos
populares que não podemos ter qualidade', disse o representante.
Rua Dá Samba
Nos últimos meses, a 25 de Março recebeu benfeitorias,
como reforma de calçadas e tráfego de veículos
bloqueado de segunda a sábado, das 10 às 18
horas, entre a Rua Carlos de Souza Nazaré e a Ladeira
da Constituição. Ela também será
tema do carnaval da escola Camisa Verde e Branco. O samba-enredo
conta a história da região e homenageia comerciantes.
'Fizemos questão de dar a notícia no guia. Planejamos
levar a escola à rua nos dias próximos ao carnaval',
afirmou Georgi.
Natália Zonta
As informações são do jornal O Estado
de S.Paulo. | 
