São Paulo, segunda-feira, 30 de outubro de 1995
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Prazo para ligação de gás é de 3 meses

BIANCA RIBEIRO
DA REDAÇÃO

Wania Silva de Luna, analista de sistemas, comprou um apartamento na Granja Julieta (zona sul) em agosto e está até hoje sem utilizar o gás encanado.
Ela diz que ligou para a Comgás pedindo a ligação no dia 12 de setembro e foi informada, pela atendente, que o serviço só poderia ser feito no dia 4 de dezembro.
Segundo Wania, trata-se na verdade de uma reinstalação, pois no período em que o imóvel não é usado o gás é desligado.
Mesmo com tal argumento, a analista diz que não conseguiu diminuir o prazo de três meses.
Wania diz que a Comgás informou que a demora no atendimento é causada pela alta demanda e falta de técnicos.
Ela considera o prazo de atendimento longo demais.
"Estou no apartamento novo há dois meses e meu fogão ainda está enfeitando a sala. É inadmissível", diz.

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