São Paulo, domingo, 12 de novembro de 1995
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COMPONENTES DA "INTELIGÊNCIA EMOCIONAL"

Segundo Daniel Goleman
AUTO-CONSCIÊNCIA
Auto-observação e reconhecimento de seus sentimentos; ter vocabulário próprio para os sentimentos; saber a relação entre pensamentos, sentimentos e reações
TOMADAS DE DECISÃO PESSOAIS
Examinar suas ações e saber suas consequências; saber se o pensamento ou o sentimento estão governando a decisão; aplicar isso em questões como drogas e sexo
GERENCIAMENTO DE EMOÇÕES
Monitorar a "conversa interior" para perceber mensagens negativas deprimentes; encontrar formas de lidar com medo, ansiedade e tristeza
LIDANDO COM O ESTRESSE
Aprender o valor dos exercícios e dos métodos de relaxamento
EMPATIA
Entender os sentimentos e preocupações dos outros e tomar esse ponto de vista; apreciar as diferentes formas de encarar as situações
comunicação
Falar efetivamente sobre as emoções; ser um bom ouvidor e "perguntador"; distinguir o que uma pessoa diz do que você julga que ela diz
AUTO-EXPOSIÇÃO
Valorizar a abertura e a construção de confiança nas relações; saber quando é seguro falar de seus sentimentos pessoais
VISÃO INTERIOR (INSIGHT)
Identificar padrões em sua vida e reações emocionais; reconhecer padrões semelhantes em outras pessoas
AUTO-ACEITAÇÃO
Sentir orgulho e se ver em uma luz positiva; reconhecer seus pontos fortes e fracos; ser capaz de rir de você mesmo
RESPONSABILIDADE PESSOAL
Ter reponsabilidade; reconhecer as consequências das suas decisões e ações, aceitar seus sentimentos e humores
ASSERTIVIDADE
Colocar suas preocupações e sentimentos sem raiva ou passividade
DINÂMICA DE GRUPO
Cooperação; saber quando e como liderar, quando seguir
SOLUÇÕES DE CONFLITO
Como brigar lealmente com outros garotos, com a família, com professores
Fonte: "Emotional Intelligence - Why it can matter more than IQ", Daniel Goleman

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