São Paulo, quarta-feira, 10 de janeiro de 1996
Texto Anterior | Próximo Texto | Índice

Problemas de memória

Pergunta: "Comprei um microcomputador 486 DX2, de 66 MHz. Alguns jogos acusam a mensagem de memória insuficiente. Usei os programas 'QEMM' e o 'MEMMAKER'. Ao escolher um deles, o 'Windows' só consegue entrar na tela de apresentação e retorna para C:/\>. Qual a solução para esse problema?"
(Davi S. Rodrigues, Santos - SP)

Resposta: Quando o "Windows" inicia, ele instala alguns programas auxiliares na área de memória convencional mais alta. Esta se chama UMB e significa Upper Memory Block ou, em português, bloco superior de memória.
O "Windows" pode competir por esse espaço de memória com placas que não dão sinais ao micro de que o estão utilizando.
Se o "Windows" tentar utilizar uma área que está marcada como livre -e algum aplicativo estiver usando essa área-, ele poderá não funcionar direito.
Programas que utilizam memória alta, como o "QEMM386" e o "386MAX", podem gerar ainda mais problemas de competição, porque também utilizam essa área.
Com a memória convencional a prêmio, você deverá definir quanto o programa utilizará para memória alta, e o que deverá ser deixado intacto para o "Windows".
Para prevenir o "Windows" de utilizar essa área, inclua a linha emmexclude=A000-EFFF na seção (386enh) do arquivo SYSTEM.INI, que fica no diretório do "Windows", utilizando um editor de textos como o Edit do DOS, por exemplo.
Essa linha diz ao "Windows" para colocar o que for necessário na área de memória convencional.
Restaure o CONFIG.SYS e o AUTOEXEC.BAT, que devem ter sido gravados com outro nome. Ou, então, limpe os acréscimos colocados pelos programas de memória alta com o mesmo editor de textos.
Instale o gerenciador de memória do próprio DOS, que apesar de não ser o que libera mais memória é o mais simples de ser executado.
Os jogos que você costuma usar estão pedindo mais memória expandida. Quem a controla é o Gerenciador de Memória Expandida, no DOS (arquivo EMM386).
Para resolver o problema, estando no DOS, digite Memmaker, confirme "continuar", tecle a barra de espaço para configuração personalizada e Enter; tecle a barra de espaço para confirmar memória expandida e Enter; na linha "Usar região monocromática para programas", mude para "Sim" -apenas se o seu monitor não for monocromático- e tecle Enter.
Confirme a localização do "Windows", tecle Enter e Enter novamente. O computador reinicializará. Aguarde.
O "Memmaker" realizará uma série de cálculos para achar a melhor configuração de memória para o seu caso e pedirá confirmação para reiniciar; confirme.
Após o Boot (inicialização da máquina), o "Memmaker" perguntará se tudo funciona perfeitamente. Caso funcione, confirme; caso contrário, cancele, ache o problema e repita o processo.
Aparecerá na tela um quadro com as alterações em detalhes. Basta dar Enter para encerrar e se divertir com os jogos. Caso algum jogo ainda não funcione, altere o final da linha do CONFIG.SYS -com qualquer editor de texto- onde está o Emm386.exe com a quantidade de memória pedida pelo programa.
Vale lembrar que talvez você não tenha memória RAM suficiente para executar algum jogo específico.
Outro problema pode ser algum arquivo corrompido. Nesse caso, reinstale o "Windows".
No caso de o problema ser causado por conflito com alguma placa, será necessário consultar os manuais das placas do micro para identificar a solução.

MIGUEL ANGELO DE SOUZA AGUIAR é consultor da Price Waterhouse.
Cartas para a coluna Canal Aberto devem ser enviadas datilografadas para a Folha, caderno Informática, al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, CEP 01202-900, São Paulo - SP. O número do fax é (011) 223-1644.

Texto Anterior: Surfe on line custa tempo e dinheiro
Próximo Texto: Nota fiscal é passaporte para troca de presente repetido ou defeituoso
Índice


Clique aqui para deixar comentários e sugestões para o ombudsman.


Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress.