São Paulo, quarta-feira, 28 de fevereiro de 1996
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Modem diminui ritmo com linha ruim

JUSSARA MATURO
FREE-LANCE PARA A FOLHA

Decidida a compra do modem, algumas características técnicas devem ser avaliadas. Os cuidados valem para a instalação e também para a operação.
No caso dos modelos de 28,8 mil bps, a recomendação é que sigam o padrão V.34, estabelecido pela ITU (International Telecommunication Union). Os principais fabricantes adotaram esse padrão.
Com ele, o modem regula sozinho sua velocidade, de acordo com a qualidade da linha de transmissão. Quando encontra ruídos, diminui o ritmo até encontrar o nível mais adequado. Da mesma forma, aumenta a velocidade quando as condições melhoram.
Essa é uma característica importante, sobretudo no Brasil, onde as linhas telefônicas apresentam grande variação de qualidade.
Ajustes de software
Ao trocar de modem, o usuário deve verificar a necessidade de fazer ajustes no software.
Muitas vezes, é preciso reconfigurar o programa de comunicação, conferindo se as variáveis de velocidade, paridade, porta serial, interrupção (IRQ), tipo de terminal e protocolo estão corretas.
A Trellis Datacom, que distribui no Brasil os produtos da GVC, por exemplo, prepara um guia destinado aos usuários de seus produtos que trabalham com o "Windows 95". Cada modelo terá descrita a configuração correta para operar com o novo sistema operacional da Microsoft.
É um tipo de problema que a tecnologia "plug and play" (ligue e use), que os fabricantes começam a incorporar em seus modems, pode em parte resolver.
Considerados os aspectos lógicos, é hora de fazer funcionar o equipamento.
Conferir manuais
"É bom escolher fornecedores com estrutura de suporte bem aparelhada. Nunca se sabe quando a instalação pode dar problemas", diz Alexandre Paladine, engenheiro de sistemas da Impacta, produtora de software, que trabalha com 100 micros e 40 modems.
Outra preocupação é conferir se manuais de operação e instalação, em português, acompanham o produto. A confirmação do prazo de garantia do produto também não pode ser esquecida.
No caso de optar pelo modelo gabinete, verificar se o produto vem com cabo telefônico. Alguns importados têm o cabo com padrão americano. Para funcionar, precisam de adaptador, que nem todas as empresas fornecem.
Outros produtos não têm o cabo. É preciso comprar. Não custa caro -menos de R$ 10. Mas sem ele não dá para ligar o modem.
Ainda no modelo externo, cheque qual a voltagem. O melhor é a opção bivolt, ou seja, que trabalha com 110 e 220 volts.
Para quem resolver instalar a placa: faça a montagem com o micro desligado, para evitar qualquer tipo de dano.

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