São Paulo, quinta-feira, 20 de março de 1997
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Leitora reclama de valor de conta

DA REDAÇÃO

A leitora Sandra Taborda reclama que a Sabesp tem cobrado valores muito altos nas contas de água de sua empregada, Maria das Graças Batista Lopes.
Segundo ela, o problema ocorreu pela primeira vez em junho de 96. A leitora diz que o hidrômetro foi trocado e o problema se resolveu. No entanto, em janeiro deste ano, a conta voltou a apresentar valor alto (R$ 264,01).
Resposta
Segundo a assessoria de imprensa da Sabesp, não houve a troca de hidrômetro a que se refere a leitora. A assessoria informa que foi constatado erro na conta de janeiro e essa foi reformada de R$ 264,01 para R$ 24,51.
Segundo a empresa, foram feitas reduções nas contas de abril e maio do ano passado. A assessoria afirma que a cliente não pagou as contas de junho, julho e agosto de 96, que acusaram alto consumo, provavelmente por problemas nas instalações hidráulicas.
A usuária tem um débito que pode ser parcelado em oito vezes. Ela deve se dirigir à rua Graham Bell, 647, levando RG e CPF e a primeira parcela (R$ 83,50) em dinheiro.

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