São Paulo, quarta-feira, 21 de maio de 1997
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Cliente espera prêmio desde dezembro

DA REDAÇÃO

Marcelo N. Pereira é associado do Diners Club International e diz que não está conseguindo retirar o prêmio que é oferecido pela empresa na contagem de pontos acumulados com o uso do cartão.
Ele diz que a solicitação do prêmio, feita em dezembro passado, não foi atendida até hoje.
Segundo Pereira, em fevereiro, o Diners informou que ele havia perdido os pontos de 96, pois não houve solicitação do prêmio.
Resposta
Carlos Galli, ombudsman do Diners, informou que os 10.260 pontos do cliente estão à disposição para serem resgatados. Para isso, Pereira deve entrar em contato com a central de atendimento 0800-784444 e fazer a solicitação.

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