São Paulo, terça-feira, 14 de abril de 2009

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice EMPRESA NÃO ENTREGA NOTEBOOK, DIZ CLIENTE O advogado Mario Roberto Filaretti reclama não que a empresa Stopplay não realizou entrega de notebook que comprou e que se esquiva em atendê-lo para fazer a devolução de seu dinheiro. Segundo o cliente, a previsão para entrega era de, no máximo, um mês, mas depois de esperar 45 dias, resolveu aceitar trocar por produto de outra marca. "Mesmo assim não chegou nenhum produto, o que me levou a solicitar o cancelamento do pedido pelo site." Após tentativas também por telefone, Filaretti alega não ter recebido atendimento eficaz e que espera até agora que um representante da empresa entre em contato. Resposta: A Stopplay afirma que o cliente está sendo atendido por seu departamento jurídico, pois ele entrou com ação judicial. Texto Anterior: Consumo Próximo Texto: Analista não tem assinatura cancelada Índice

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