São Paulo, segunda-feira, 15 de março de 2004
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ELETRODOMÉSTICO Electrolux não dá prazo para reparo em máquina A máquina de lavar roupas LM06, da Electrolux, do economista Valdir de Stefano, quebrou no dia 17 de fevereiro. "O técnico constatou a necessidade de troca da suspensão e me disse que voltaria dentro de dois dias." O leitor conta que, no dia 20, contatou a autorizada e foi informado de que demoraria sete dias para receber a peça. Ele diz que ligou para a assistência técnica no dia 26 e foi informado de que não havia prazo para ocorrer a troca. "Liguei para a fabricante e solicitei um posicionamento de quando o conserto será feito. Não consegui uma resposta." Resposta A Electrolux informou ter entrado em contato com o leitor, que confirmou o reparo do produto no último dia 3. Texto Anterior: Consumo: Geógrafa critica Eletropaulo por valor de ressarcimento Próximo Texto: Acesso à internet: Telefônica não faz mudança pedida por médico Índice |
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