São Paulo, terça-feira, 23 de setembro de 2008

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice Consumo cidadesua@uol.com.br DELL ANNO ERROU PROJETO DE COZINHA, DIZ CLIENTE O leitor Douglas Ribas Jr. se queixa de problemas com a Dell Anno. Ele assinou um contrato de cozinha planejada e diz que as dificuldades começaram com a demora da consultora para visitar o apartamento após a implantação. Diz ainda que ocorreram erros "grosseiros", como a existência de um ponto de gás e uma tomada para ligar o fogão dentro do espaço projetado para o fogão embutido. O tamanho do nicho não foi compatível com o tamanho do fogão, entre outros equívocos. Após muitas queixas, o problema foi parcialmente resolvido, permanecendo o ponto no local errado. Diz que teve que contratar profissionais para resolver o caso. Resposta: A empresa afirma que finalizou o atendimento e pediu desculpas pelo transtorno causado. Texto Anterior: Consumo: Leitora se queixa de atraso em entrega e de atendimento Próximo Texto: Samcil não altera contrato, diz usuário Índice

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