São Paulo, segunda-feira, 25 de junho de 2007

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice LEITOR SE QUEIXA DE PROMOÇÃO DE VIAGEM Atraído por uma promoção de viagem, Roberto Tochio Taniguchi decidiu assinar a revista Caras, da editora Abril, para sua filha. O custo da assinatura é de R$ 700, o que já foi quitado. Taniguchi conta que a editora oferecia, na promoção, uma viagem a Nova York em troca da assinatura da revista. O leitor diz ter seguido todo o procedimento indicado, mas não foi atendido. "Enviei inúmeras correspondências para o serviço de atendimento da revista Caras, tudo em vão." Segundo Taniguchi , quando fez a assinatura, disseram-lhe que, em caso de impossibilidade de receber o bilhete para Nova York, receberia passagem de ida e volta para Santiago do Chile. Resposta: A editora Abril afirma que já tomou todas as providências para agendar as datas da passagem. Texto Anterior: Consumo: Casal reclama de empresa por serviço de reforma em casa Próximo Texto: Cliente não consegue instalação do Speedy Índice

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