São Paulo, segunda-feira, 26 de maio de 2008

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice SONY ERICSSON DEMORA PARA CONSERTAR CELULAR A leitora Adriana Ribeiro conta que comprou um aparelho celular da Sony Ericsson que veio com defeito de fábrica. Ela afirma que, como só percebeu o problema após sete dias, precisou enviá-lo para a autorizada em Valinhos (85 km de São Paulo), pelos Correios, no dia 7 de abril. Ela relata que já telefonou várias vezes para a Sony Ericsson para ter uma posição sobre o caso e saber quando terá o aparelho de volta. "Sempre dizem que a área técnica vai retornar e até agora nada. Estou realmente preocupada, achando que a empresa não irá me devolver o produto." Resposta: A Sony Ericsson informou que procurou a cliente para realizar o reparo do aparelho e disse se desculpar pelos transtornos. Segundo a empresa, o produto já foi entregue à consumidora. Texto Anterior: Consumo: Publicitário reclama da demora para trocar peça de computador Próximo Texto: Atendimento das Casas Bahia é ruim, diz leitora Índice

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