São Paulo, terça-feira, 27 de junho de 2006

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice PACIENTE SE QUEIXA DO ATENDIMENTO DO DELBONI Márcia Aparecida Fernandes dos Santos Oliveira, que mora em São Paulo, reclama do atendimento no laboratório médico Delboni. Ela diz que foi fazer exames e ficou mais de 40 minutos esperando por conta de um erro de cadastro na recepção. "Passei todos os meus dados quando cheguei e fiquei aguardando o meu nome ser chamado. Depois de tanto esperar, soube que o cadastro estava errado. Haviam me cadastrado como Maria Emília." "Trocaram o meu nome e ainda tive vários problemas na unidade, atrasando todos os meus exames." Resposta: O Delboni informou, por meio de sua assessoria, que por um problema técnico a ficha da cliente não foi impressa no dia do atendimento em questão. Esta falha gerou um equívoco no atendimento. Texto Anterior: Consumo: Cliente diz que serviço da NET Virtua não funciona há meses Próximo Texto: Televisão foi entregue com defeito Índice

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