Convocação ocorre por problema no rolamento das rodas traseiras dos modelos 2009 e 2010

DA FOLHA ONLINE

A Volkswagen anunciou que começa hoje o recall no mercado brasileiro de 193.620 veículos dos modelos Novo Gol e Voyage, ano 2009 e 2010, devido a problemas nos rolamentos das rodas traseiras.
"A empresa constatou a possibilidade de insuficiência de engraxamento no rolamento das rodas traseiras em algumas unidades", informou a montadora alemã em comunicado.
"A utilização do veículo nessa condição pode causar ruído e o uso continuado pode ocasionar o travamento da roda. Em casos extremos, pode haver o desprendimento da roda e, eventualmente, acidentes. Com essa ação, a empresa deverá realizar a inspeção, a aplicação de graxa e, se necessária, a troca do rolamento", diz o texto.
A ação envolverá os veículos 2009 com chassis de 9P032093 a 9P087269 e de 9T152912 a 9T255796 e os 2010 com chassis de AP000001 a AP049248 e de AT000001 a AT051483.
Os consumidores que possuem veículos com chassis incluídos no recall devem agendar a inspeção e a eventual troca da peça em qualquer concessionária da montadora.
O serviço será gratuito e o tempo previsto para que ocorra a inspeção é de aproximadamente uma hora e meia.
A empresa informou ainda que está enviando correspondência para todos os proprietários de veículos envolvidos nessa ação. Também foram disponibilizados dois canais de atendimento aos clientes afetados: a Central de Relacionamento com Clientes, pelo telefone 0800-0195775, e o site da empresa (www.vw.com.br).
O anúncio acontece em um momento em que grandes montadoras, especialmente as japonesas, estão anunciando recalls gigantes, com graves prejuízos para a sua imagem.
O caso mais extremo é o da Toyota, que nos últimos meses anunciou recall global de cerca de 8,5 milhões de veículos por problemas no tapete, no pedal do acelerador e no freio -e o governo norte-americano ainda investiga supostos problemas no volante de modelos da maior montadora mundial.
Já a Honda, que no início do mês anunciou recall de 646 mil veículos -inclusive de unidades que foram vendidas no Brasil- por problema no interruptor dos vidros elétricos, agora teve que fazer a convocação de 437 mil unidades por defeito no airbag.


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