São Paulo, sexta-feira, 16 de agosto de 2002

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Banco de Brasília lidera em queixas

DA SUCURSAL DE BRASÍLIA

O Banco de Brasília foi a instituição cujos serviços foram mais criticados em julho, segundo ranking do Banco Central. Foi o quarto mês seguido em que o banco ocupou o topo da lista.
O ranking é feito com base nas reclamações contra bancos recebidas pela central de atendimento do BC. No mês passado foram 15 queixas contra o banco, uma média de 3,92 críticas para cada grupo de 100 mil clientes. O banco informou, por meio de sua assessoria, que não iria comentar o resultado do levantamento do BC.
A seguir vieram o Santander,o ABN Real, o HSBC e o Unibanco.


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