Frases

"Existem alguns aspectos do processo que são úteis, mas há muitas coisas que não funcionam bem"

"Há certos momentos em que o conhecimento prévio pode bloquear a criatividade"

"A parte boa de um 'brainstorming' é a combinação de ideias que, juntas, funcionam melhor"

"Há outras pesquisas que mostram problemas 'sociais': se o chefe está lá, ninguém quer dizer algo que possa soar bobo"

Steven M. Smith