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OUTRO LADO
Consultorias afirmam que fazem controle de qualidade
DE SÃO PAULO
Empresas de RH que têm
processos na Justiça asseguram manter controle de qualidade do atendimento.
A Personal Hunter, cujo
nome fantasia é RH Group,
assegura que não oferece vagas nem fala de parcerias
com outras empresas, como
afirmam ex-clientes. Personal Hunter e RH Group, juntas, são alvo de nove ações.
Por e-mail, o advogado da
empresa, André Moraes, diz
que os contratantes dos serviços da Personal Hunter ou
do RH Group leem e assinam
um termo de controle de qualidade em que "declaram que
o atendimento do consultor
foi bastante claro".
O gerente de RH da D'Moraes, Filipe Cascardo afirmou, por telefone, que sua
empresa também possui um
controle de qualidade no
qual o cliente relata como foi
contatado pela consultoria,
certificando-se de que nenhuma vaga foi prometida.
Cascardo relativiza o número de processos da companhia -seis, no total. Pouco, segundo ele, quando
comparado ao de clientes da
empresa -cerca de 1.500.
Contatada nos dias 27, 28 e
29 de outubro, a advogada da
Grupo Prime e da Prime Hera, Luana Guimarães Santucci, não respondeu sobre as
acusações à reportagem.
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