COLABORAÇÃO PARA A FOLHA

A entrada em vigor da portabilidade numérica no Brasil fez menos barulho do que se esperava. A adesão, até segunda-feira, foi pequena: menos de 0,3% dos usuários solicitaram a transferência de operadora.
Na avaliação da Pro Teste, associação de defesa do consumidor, isso se deve aos contratos de fidelidade, em que os assinantes têm que pagar multa caso se desliguem da operadora antes do prazo contratado.
Na avaliação das operadoras, os usuários realmente insatisfeitos já trocaram de empresa, mesmo sem levar o número.
A implantação chegou à sua última etapa na segunda-feira, com a possibilidade de mudar de operadora mantendo o número chegando a mais 37,8 milhões de usuários -agora, todo o país está coberto pelo serviço.
O último levantamento da Anatel registra que o Brasil tem 195 milhões de assinantes, dos quais 151,9 milhões móveis e 43,5 milhões de telefones fixos até janeiro de 2009.
De acordo com a ABR Telecom, entidade administradora da portabilidade numérica no Brasil, desde o dia 1º de setembro de 2008, 491.823 usuários de telefonia fixa e móvel solicitaram troca de operadora com manutenção do número de telefone até o dia 26 de fevereiro. Até fevereiro de 2009, 326.874 usuários tiveram seus números de telefones transferidos para novas operadoras escolhidas.
Com exceção de Goiânia e Londrina, predominaram os pedidos na telefonia móvel. Segundo as normas da portabilidade, as transferências de operadora, com manutenção do número, só podem ser solicitadas dentro dos mesmos serviços e área de abrangência do mesmo DDD. (ALM)


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