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Em minutos, Curitiba resolve dúvidas em chat
DA AGÊNCIA FOLHA
Proporcionalmente à
quantidade de sites consultados, a região Sul do país foi
a que teve a melhor taxa de
retorno às questões formuladas. As respostas foram
encaminhadas em 7 das 12
possibilidades.
Além disso, o menor tempo de resposta de questões é
o da prefeitura de Curitiba
(www.curitiba.pr.gov.br),
que o faz via chat e levou um
minuto e trinta segundos.
Em seguida vêm o governo
de Santa Catarina (www.sc.gov.br) e o TJ (Tribunal de
Justiça) do Rio Grande do
Sul (www.tj.rs.gov.br). Nos
dois casos, em menos de 30
minutos, a reportagem recebeu respostas.
Também atenciosos com o
internauta, embora o tempo
de resposta tenha sido bem
maior, foram o governo do
Paraná (www.pr.gov.br), o
TJ paranaense (www.tj.pr.gov.br), a Prefeitura de Porto Alegre (www.portoalegre.rs.gov.br) e Assembléia
Legislativa catarinense
(www.alesc.sc.gov.br).
As respostas demoraram,
respectivamente, 9h35min,
6h15min, 4h e 3h para chegar. Chama a atenção no site
do governo catarinense um
serviço de mapa interativo
colocado à disposição do internauta, por meio do link
"Mapa Interativo".
(EDUARDO DE OLIVEIRA, LÉO GERCHMANN, JAIRO MARQUES e
JOSÉ MASCHIO)
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