RAQUEL BOCATO
DA REPORTAGEM LOCAL

A ideia era investir em uma casa de bebidas. Mas, após algum tempo à frente do negócio, os amigos Julian Metcalfe e Sinclair Beecham chegaram à conclusão de que a margem de lucro deixava a desejar. Em 1986, ouviram clientes. Com as opiniões deles, mudaram o foco e passaram a elaborar sanduíches evitando aditivos e conservantes. Hoje, a rede londrina Pret a Manger conta com mais de 200 pontos de venda -inclusive nos Estados Unidos e em Hong Kong. O livro "100 Ideias que Podem Revolucionar Seus Negócios" traz mais do que essa e outras histórias de sucesso. A proposta é, com elas, indicar ao leitor quais foram as motivações e as inovações que levaram empresários e executivos a impulsionarem o empreendimento. O autor, Jeremy Kourdi, apresenta a estratégia, seguida de casos de empresas como Amazon, GE, Nestlé e Shell. No fim, mostra como as iniciativas podem ser aplicadas. São capítulos curtos - muitas vezes, de duas páginas. Não há um debate profundo a respeito de cada tema, mas uma pincelada sobre diversas áreas. Permite a reflexão global e segmentada sobre o negócio. Há espaço para abordar envolvimento de funcionários, canal de vendas e responsabilidade social empresarial. Mas é preciso cautela ao adaptar as recomendações do autor. O que é válido no Reino Unido, onde ele mora, pode não se mostrar uma boa estratégia por aqui. Basta pensar na proposta apresentada de desenvolver produtos islâmicos. Por isso, é bom ter em mente o que ele esclarece logo na introdução: embora boa parte das ideias seja perene e tenha funcionado na maioria das empresas mencionadas, "não significa que elas acertaram em tudo".

100 Ideias que Podem Revolucionar Seus Negócios

JEREMY KOURDI
Editora: Agir; Quanto: R$ 34,90 (244 págs.)


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