Por EILENE ZIMMERMAN

Dúvida.
Você tem recebido vários telefonemas de pessoas pedindo ajuda para encontrar um emprego. Embora queira ser útil, há um limite de tempo que você pode dedicar à tarefa. Quem você deve ajudar?

Resposta.
Quem procura emprego conta muito com suas redes sociais e muitas vezes acredita que, como você tem um emprego, deve saber sobre outras vagas. Mas é provável que suas responsabilidades no trabalho tenham aumentado e que você esteja inseguro sobre seu próprio cargo.
Ainda assim, é uma boa política ajudar se puder, porque um dia é você quem pode precisar de ajuda. Para evitar a sobrecarga, estabeleça um sistema para processar as ligações que você recebe, disse Thom Singer, consultor de desenvolvimento de empresas e autor de "The ABC's of Networking" (O ABC das redes sociais).
Comece perguntando ao seu interlocutor o que ele quer -se é uma apresentação, um conselho ou ajuda para fazer o currículo- e então decida se você pode ajudar. "Acerto o despertador para 10 minutos e nesse tempo vejo se eles conseguem me contar sua história de maneira sucinta e articulada", disse Duncan Mathison, presidente da Duncan Mathison & Associates, empresa de recolocação profissional na Califórnia. "Eu quero determinar se eles sabem o que querem e ver o que estão pondo sobre a mesa."

Dúvida.
Você precisa se encontrar pessoalmente com todos os que o solicitam?

Resposta.
Se você pretende indicar o interlocutor para alguém em sua rede profissional ou em sua empresa, sim. Dedique um tempo para encontrar o candidato, porque sua credibilidade está em jogo. "Faça-o vir ao seu escritório para uma entrevista de 30 minutos", sugeriu Singer. "Se você o apresentar e ele estragar tudo, isso vai refletir mal em você."
Se a pessoa que pede ajuda é um cliente ou um parente de um cliente, você deve encontrá-la, disse Sally Haver, executiva de desenvolvimento de empresas no Ayers Group, consultoria de transição profissional em Nova York.

Dúvida.
Se você tentar ajudar pessoas demais, corre algum risco em sua própria carreira?

Resposta.
Sim, porque você poderá gastar todo o seu capital político. Use suas conexões de maneira esparsa e sábia e use seus contatos mais valiosos só para favores muito importantes, disse Haver.
Se a ligação de uma pessoa com você é muito tênue, ela disse, dê apenas conselhos gerais. Por outro lado, uma referência bem-sucedida pode ajudar a sua reputação, disse Mathison.

Dúvida.
Existem maneiras educadas de declinar a ajuda?

Resposta.
Sempre seja gentil com quem procura emprego, porque esta é uma época especialmente difícil. "Diga: 'Gostaria de ajudá-lo, mas no momento não vejo uma conexão com qualquer oportunidade'", disse Mathison. "Então acrescente que a pessoa pode lhe mandar um currículo e, se você encontrar algo que combine com seu histórico, a indicará." E, se você sabe que nunca conseguirá ajudar a pessoa, seja sincero a respeito.


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