São Paulo, domingo, 01 de novembro de 2009

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice TIRA-DÚVIDAS 1 Como identificar o defeito? O sistema de lubrificação não funciona corretamente e leva a um desgaste das peças do motor. O ruído é semelhante ao de uma máquina de costura. 2 Quais carros envolvidos? Novo Gol, Voyage e Fox, com motores 1.0, fabricados desde abril de 2008. 3 Qual é a solução da VW? Com ou sem ruídos, os carros devem ser levados à autorizada a partir desta terça-feira para análise. O agendamento deve ser feito pelo telefone 0800-0195775. A empresa diminui o intervalo entre as trocas de óleo e estende em mais um ano a garantia para o motor. 4 Qual serviço será feito? A troca do óleo e do filtro de óleo. No caso do Gol e do Voyage, o manual recebe um anexo com novas datas para revisões, enquanto o painel que mostra mensagem indicativa de manutenção será reprogramado. O serviço é gratuito. 5 O que fazer quando o defeito já danificou o motor? A Volkswagen diz que analisará cada caso, mas promete custear reparos e, se necessário, substituir o motor e atualizar a documentação no Detran. 6 O que diz o Procon? As medidas anunciadas não eximem a VW da explicação oficial que precisa ser dada à fundação até o dia 4, comprovando que o recall é desnecessário. Além disso, a VW deverá provar que a campanha é suficiente para solucionar o problema. Texto Anterior: Peças & acessórios: VW reduz intervalo de troca do óleo, que sofre com álcool Próximo Texto: Cartas Índice

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