NET não aplica desconto na conta, diz leitora
Leitor reclama também de celular da Motorola que trava e não passa dados
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A leitora Betty Mirocznik diz que acertou desconto de 50% no seu pacote de TV da NET, mas os boletos seguintes vieram com o valor original.
Ela teve ainda problema com sinal da internet. Agendou visita, que foi cancelada. Quando o técnico apareceu, trocou o aparelho, “disse que ia pegar um outro no carro e fugiu”, diz Mirocznik.
Resposta da NET - A empresa afirma ter entrado em contato e solucionado o caso.
Queixa de Walter Moura: celular travando - Com dias de uso o celular E4 XT1763, da marca Motorola, começou a travar a tela e não transfere fotos e vídeos do aparelho para o notebook.
Resposta da Motorola - Diz ter indicado ao cliente uma assistência técnica, já que o aparelho está na garantia.