O leitor Vagner Bogue afirma que seu celular, um Moto Z Power Edition, da marca Motorola, está tendo superaquecimento e desligando sozinho mesmo com a bateria carregada. O aparelho, que segundo ele tem menos de um ano de uso, só funciona ligado a uma tomada.

"Sou motorista de aplicativos. Por causa do celular perdi chamadas, levei pontuação negativa, e tive prejuízo", diz Bogue. 

Resposta da Motorola - A marca diz que que já está em contato com o consumidor para solucionar o seu caso de forma definitiva, dentro do prazo acordado pelas duas partes.

Queixa de Chirleane Oliveira​: serviço não recebido - Comprou combo da NET com 100 canais de TV, que funcionou no primeiro dia, mas agora só aparecem 30 opções de canais. 

Resposta da Net - A empresa informa que entrou em contato com a cliente e regularizou a situação relatada.