São Paulo, domingo, 24 de abril de 1994
Texto Anterior | Próximo Texto | Índice

DICIONÁRIO DA QUALIDADE

DICIONÁRIO DA QUALIDADE
TEMPO DE CICLO: Tempo em que um processo transforma entradas em saídas.

ANALISAR: Decompor um processo em partes, de modo a aumentar o conhecimento sobre o mesmo, identificando seus aspectos negativos e positivos.

DEMING: W. Edward Deming, estatístico norte-americano que ajudou na recuperação da indústria japonesa. Introduziu sua teoria sobre Qualidade Total no Japão, a partir de 1950. Prêmio Anual de Qualidade no Japão.

CONSULTOR: Profissional capacitado a facilitar a introdução, nas organizações, dos conceitos, princípios, métodos e atitudes relacionados com a Qualidade Total.

VISÃO DE FUTURO: Estado futuro, ambicioso e desejado de uma organização. Sua definição é fundamental para o direcionamento estratégico da empresa.

Texto Anterior: Pequenos são agentes das transformações
Próximo Texto: Gráfico de linha
Índice


Clique aqui para deixar comentários e sugestões para o ombudsman.

Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress.