São Paulo, domingo, 24 de julho de 1994
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Como fazer o fluxograma da sua empresa

A representação gráfica da nova organização é importante para planejar todos os processos
O fluxograma é um instrumento importante no planejamento dos processos organizacionais. Ele descreve graficamente a sequência de um processo, com símbolos simples, linhas e palavras.
Com o fluxograma fica fácil introduzir melhorias e diferenciações que vao tornar produtos e serviços mais eficientes –aumentando a produtividade –e atraentes ao consumidor. Ou seja, mais competitivos.

SÍMBOLOS
OPERAÇÃO - O quadrado representa os passos que existem em uma rotina. A identificaçao da operação e de quem executa é registrada no interior do símbolo.
FLUXO DOS DADOS/DOCUMENTOS - A seta é utilizada para indicar o sentido e a sequência das fases do processo. É utilizada movimentos entre um símbolo e outro.
DECISÃO - O losango representa operação de decisão que determina o caminho a seguir. A identificação da decisão e as alternativas do caminho devem ser registradas no interior e ao lado do símbolo.
MOVIMENTO/TRANSPORTE - A seta grossa é indicada para mostrar movimento de saída de material de um setor para outro.
INCÍO E FIM - O círculo representa o início ou o fim de um processo.

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