São Paulo, terça-feira, 3 de janeiro de 1995 |
 |
|
Texto Anterior |
Próximo Texto |
Índice
Cobrança feita por empresa causa queixa O leitor João Augusto Costabile afirma estar enfrentando problemas com a cobrança de uma fatura do cartão Ourocard-Visa que, segundo ele, foi paga no Banco do Brasil. "A cobrança diz respeito a despesas efetuadas em julho deste ano. Paguei o valor no dia do vencimento da fatura mas não tive reconhecimento, por parte da Visa, do pagamento efetuado na agência do Banco do Brasil da qual sou correntista", diz Costabile. "O pior é que, cansado das humilhações que passei nas tentativas de usar o cartão, tive que pagar tudo de novo. Pensei que depois, com calma, seria mais fácil convencer a Visa de seu erro grosseiro. Mas, ao retornar ao banco, constatei que continuava na mesma situação de devedor", afirma. Resposta Segundo a Gerência de Cartões de Crédito do Banco do Brasil, "os esclarecimentos estão sendo prestados diretamente ao cliente." Não foi informado, entretanto, se a queixa do leitor procede ou não. Cartas para "A Cidade é Sua/Via São Paulo" devem ser enviadas para a Editoria de Cidades, Redação, na al. Barão de Limeira, 425, 4º andar, Campos Elíseos, São Paulo (SP), CEP 01290-900, com nome, CIC, RG, endereço e telefone. Texto Anterior: Cidade vazia agrada os paulistanos Próximo Texto: Silva deve nomear 23 coronéis da PM Índice |
Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress. |