São Paulo, segunda-feira, 2 de outubro de 1995
Texto Anterior | Próximo Texto | Índice

Vídeo com muito recurso pode iludir consumidor

DANIELA FERNANDES
ESPECIAL PARA A FOLHA

Os videocassetes vêm se tornando cada vez mais sofisticados, com um maior número de funções. Com o objetivo de orientar o consumidor, que muitas vezes se perde no meio das explicações técnicas dos vendedores na hora da compra, o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) comparou 21 modelos de 9 marcas diferentes de vídeos.
Saber qual é o perfil do usuário e em função disso definir as suas necessidades é fundamental para que a escolha do modelo seja acertada, diz o Idec. Isso pode evitar que o consumidor compre um aparelho cheio de recursos e mais caro para utilizar somente as funções básicas.
Os recursos técnicos podem não ter utilidade para as pessoas que utilizam o vídeo somente para assistir aos filmes alugados em uma videolocadora. Para essas pessoas, que eventualmente gravam programas da TV ou preparam o aparelho para gravar quando estão fora de casa, basta um videocassete simples, com capacidade para quatro programas. Um recurso como o OTR (One Touch Recording, que facilita a programação de um evento em até 24 horas) pode ser útil, diz o Idec.
O produtor de vídeo Alexandre Florence Diegues, 26, tem, apesar de sua profissão, um modelo básico em sua casa. ``Uso o vídeo somente para ver filmes alugados."
Diegues diz que os vendedores desse tipo de aparelho têm uma linguagem técnica, cheia de siglas e usam termos muitas vezes incompreensíveis para as pessoas que não são do ramo. ``Eles falam de mil e uma funções e o consumidor fica iludido, achando que o vídeo faz tudo e esquece que ele precisa saber como usar todos esses recursos. Os termos técnicos são só uma maneira de empurrar os produtos mais sofisticados", diz.
Já para os ``videófilos"(que alugam semanalmente dúzias de fitas), um aparelho com alguns recursos especiais, como a imagem em câmara lenta, quatro cabeças e o sistema de autolimpeza pode ser mais interessante.
Os produtores amadores (interessados em gravar vídeos e editá-los em casa) podem seguir as mesmas orientações dadas ao ``videófilos" e necessitam ainda de alguns recursos mais sofisticados, como o de disco de quadro a quadro (que simplifica a tarefa de localizar um determinado quadro).
A praticidade do aparelho é também um fator importante, afirma ainda o Idec. Quanto mais simples de operar, mais vantajoso é o vídeo.
Um controle remoto com botões agrupados por funções e diferenciados pela cor facilita a vida do consumidor. Alguns controles servem também para o televisor (desde que os aparelhos sejam da mesma marca). Essa comodidade extra deve ser checada na hora da compra.

Texto Anterior: WALTER CENEVIVA
Próximo Texto: Preço pode variar em até 47,2%, diz Procon
Índice


Clique aqui para deixar comentários e sugestões para o ombudsman.


Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress.