São Paulo, domingo, 26 de fevereiro de 1995 |
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Bamerindus recebe o certificado ISO 9002
RODNEY VERGILI ; FIDEO MIYA
O Bamerindus fechou 94 na posição de segunda maior rede privada de agências e disputa com o Banco do Brasil a primeira colocação no volume de operações de câmbio. Por seu serviço de Telebanco, foi a primeiro banco brasileiro e um dos seis do mundo a receber o certificado de qualidade ISO 9002. O processo foi iniciado há três anos com um modelo estratégico e investimentos de US$ 200 milhões. O certificado é o resultado do projeto "Bamerindus 2000", que promove a reengenharia na informática da instituição e o padrão de qualidade internacional que o banco procura ter em todos os setores e serviços. Maurício Schulman, presidente do Conselho de Administração do Bamerindus e presidente da Federação Brasileira das Associações de Bancos (Febraban), diz que o certificado ISO terá importante estímulo interno junto aos 31 mil funcionários do banco. Leia os principais trechos da entrevista. Texto Anterior: Regra despreza nível social Próximo Texto: Bamerindus recebe certificado ISO 9002 Índice |
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