São Paulo, domingo, 12 de março de 1995
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Teoria das restrições se aproxima da qualidade

DA REPORTAGEM LOCAL

A teoria das restrições tem relações "interessantes" com o "o tema da qualidade total, a grande bandeira da competitividade nos dias de hoje".
A afirmação é de Celso Calia, sócio-gerente do Avraham Y. Goldraft Institute do Brasil.
Para explicar esses pontos de convergência ele esteve na Folha no último dia 6 de março, segunda-feira, e fez palestra sobre "A Teoria das Restrições: Uma Abordagem Geral", parte do ciclo "A Busca da Qualidade Total".
Segundo Calia, o dr. Goldraft é um físico israelense que "viveu no mundo da ciência até 12 anos atrás e de lá para cá passou a se dedicar a desenvolver a teoria das restrições através do instituto Goldraft".
A teoria das restrições, diz Calia, tem como "sua marca registrada" a postura lógica, influência da ciência física.
"É fácil atingir o consenso quando algo é lógico. No 'achômetro' é que é difícil chegar a um consenso", disse ele.
A outra "marca registrada" da teoria das restrições, segundo Calia, é a preocupação com a simplicidade, "nem sempre uma preocupação da área científica".
Para Calia, a preocupação com a simplicidade tem um propósito, de levar a decisão até níveis mais baixos da hierarquia de uma organização preocupada com a competitividade.

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