São Paulo, domingo, 4 de junho de 1995
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Tema amanhã será serviços

DA REDAÇÃO

A palestra da série ``A Busca da Qualidade Total" de amanhã será realizada pelo doutor em Ciência Ambiental e Engenharia Social pela Syracuse University, dos Estados Unidos, Katsutoshi Ayano.
A exposição, intitulada ``Gerenciamento da Qualidade Total na Área de Serviços", será feita em inglês, com tradução simultânea.
Ayano está no Brasil a convite do programa Proquality da Universidade de São Paulo.
O evento acontece no auditório da Folha (al. Barão de Limeira, 425, 9º andar, Campos Elíseos). As reservas podem ser feitas amanhã, das 14h às 16h, pelo telefone 011/224-3473.
A série ``A Busca da Qualidade Total" vem sendo promovida há mais de um ano. As palestras são sempre às segundas-feiras.

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