São Paulo, sexta-feira, 18 de agosto de 1995
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Entrega de importados demora 9 meses

Roberto Wagner Ereno mora em Ourinhos (371 km de SP) e diz ter comprado, por intermédio da empresa RPS Informática, um jogo de ferramentas e um telefone sem fio importados. Ele afirma ter feito as compras em novembro e dezembro e reclama que as mercadorias ainda não foram entregues.
Ereno diz que os pedidos foram pagos por meio de débito em seu cartão de crédito e que o prazo prometido pela empresa para entregar os produtos era de 15 dias.
Ele afirma que a empresa tem protelado a entrega e não tem respondido aos seus telefonemas. ``Já procurei até o Procon, mas ainda estou com um prejuízo de R$ 209", diz ele.

Resposta
A direção da RPS Informática afirma que o telefone sem fio foi enviado via sedex para o leitor no último dia 7. Quanto ao jogo de ferramentas, a empresa diz que pretende reembolsar o cliente.
Não foi dada qualquer explicação sobre a demora na entrega.

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