São Paulo, domingo, 15 de dezembro de 1996 |
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Crediário deve ser evitado, diz Procon
DA REPORTAGEM LOCAL A corrida contra o tempo nessa época do ano leva muitos consumidores a cair nos inúmeros atrativos que o mercado cria para aumentar as vendas. Para evitar aborrecimentos, é preciso se defender desses apelos e ser um comprador prudente.A principal dica é evitar compras a prazo. Segundo o Procon, os juros do comércio estão muito superiores às aplicações financeiras, variando de 6% a 18% ao mês. "A compra a prazo pode ser um grande risco de endividamento", diz Maria Stella Gregori, 38, assistente de direção do Procon. Segundo ela, deve-se desconfiar das ofertas de "três vezes sem juros", já que em geral o comércio embute juros de 2% ao mês. Mas mesmo antes de fazer compras à vista deve-se fazer uma ampla pesquisa de preços. A variação dos preços de um produto pode ser maior que 50%. A loja, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é obrigada a informar o valor do produto à vista, o total a prazo e a taxa de juros praticada. Não esqueça de exigir nota fiscal, em que deve vir especificada a possibilidade de troca do produto. Por lei, o fornecedor tem direito de escolher se o consumidor poderá fazer a troca de produtos que não tenham defeitos. O Código de Defesa do Consumidor também estabelece o prazo de 30 dias para reclamação de defeitos de fácil constatação em produtos não-duráveis -alimentos, por exemplo- e 90 dias para bens duráveis -eletrodomésticos. Se comprar um produto em promoção, certifique-se de que haja outras peças no estoque, o que facilita a troca em caso de defeitos. Exija sempre a embalagem lacrada de aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos. Quando houver entrega de mercadoria em casa, o consumidor deve abrir a embalagem e testar o produto antes de assinar a nota de entrega. Teste, na própria loja, os brinquedos e jogos eletrônicos ou a pilha. Nem sempre eles têm as habilidades descritas nos anúncios. Abertura Quem ainda não fez compras de Natal pode aproveitar para começar hoje, já que a maior parte das lojas estará aberta em São Paulo. O horário de funcionamento varia de acordo com o estabelecimento. Os shoppings, em sua maioria, estarão abertos até as 20h ou 22h (veja quadro). Cerca de 65% das lojas de rua funcionaram no domingo passado, segundo informações do Sindicato dos Lojistas do Comércio de São Paulo. O sindicato acredita que hoje e no próximo domingo o índice de adesão das lojas de rua seja maior. Todo o comércio da cidade está autorizado a funcionar todos os dias do mês até a 0h, conforme decreto assinado pelo prefeito Paulo Maluf que entrou em vigor no último dia 12. Segundo o sindicato, as lojas de rua não devem aderir ao novo horário, ficando abertas, na maioria, até as 20 horas. Texto Anterior: Restaurante entrega mais que peru em casa Próximo Texto: Caos telefônico leva cariocas ao Procon Índice |
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