São Paulo, segunda-feira, 17 de junho de 1996 |
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Saiba como proceder na hora de comprar um computador Veja qual é a utilização que será feita do equipamento. Estabeleça previamente a finalidade do material, levando em conta o tipo de computador necessário e seu custo. Isso evita o risco de desembolsar uma quantia alta com produtos sofisticados que você não tenha necessidade ou não saberá como utilizar Verifique atentamente o equipamento (capacidade de memória e do disco duro, velocidade em Mhz e monitor). Após definir esses fatores, pesquise preços dos modelos de configurações iguais Veja se o micro já vem com alguns programas instalados. Nesse caso, os disquetes devem ser fornecidos com o equipamento Exija nota fiscal com a descrição precisa do material adquirido e o manual de utilização em português Solicite informações sobre a rede de assistência técnica autorizada e a disponibilidade das peças de reposição. Se o equipamento for comprado no exterior, verifique na loja se há assistências técnicas no Brasil e se elas consertam equipamentos não adquiridos no país A assistência técnica deve fornecer no orçamento o prazo de entrega do equipamento Confira o prazo de garantia oferecido. Normalmente, as empresas dão três anos de garantia (o Código do Consumidor fixa o prazo mínimo de 90 dias) Se você é completamente leigo, peça informações a alguém que entenda do assunto para poder discutir melhor com o vendedor Evite comprar por impulso nas feiras do ramo. Verifique, ao adquirir produtos nesses eventos, se a empresa está estabelecida ou tem representante na cidade onde você mora (para facilitar contatos caso o equipamento apresente problemas) Ao comprar um computador em uma feira, verifique se o material pode ser retirado ainda durante o evento. Normalmente, as empresas vendem muito durante as feiras e não conseguem atender à demanda, atrasando a entrega do produto Saiba quais os tipos de acessórios que podem ser instalados no micro para que o modelo não fique ultrapassado (fax, CD-ROM, etc.) Fonte: Procon Texto Anterior: Compra de computador requer cuidados Próximo Texto: Procon autua 6 empresas Índice |
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